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Contactar con un ayuntamiento a través de sus redes sociales

No todos los ayuntamientos están dados de alta en las redes sociales tipo Facebook, Twitter o similares, aunque los pertenecientes a grandes-medianas urbes, sí se pueden encontrar allí. Normalmente, emplean como nombre la tipología base «ayuntamiento» y el nombre de la población, mientras que otros prefieren usar directamente el nombre de la región y otros añaden artículos como «ayuntamiento de«.

¿Y qué puedo gestionar vía las redes sociales? Pues, en la mayoría de los casos, las redes sociales de los organismos públicos se usan para dar eco a una noticia, queja o petición genérica (como solicitar una ayuda a un colectivo del municipio o demandar la construcción de determinado edificio público de servicios al ciudadano). Dado que las redes sociales son seguidas por muchos ciudadanos, estos harán presión compartiendo e interactuando con la publicación hecha para que el ayuntamiento dé una respuesta.

¿Qué trámites debo o puedo hacer por las redes sociales?

Trámites en sí, ninguno, pues el consistorio le derivará a que se haga por un canal más privado como por teléfono o correo electrónico. Compartir información privada de la gestión que se desee hacer no se debe hacer nunca en una red social, pues podrá ser leído por multitud de personas.

Lo que sí se puede escribir en las redes sociales de los ayuntamientos son sugerencias, quejas y demandas que, como ciudadano, se haga a la gestión que está llevando el consistorio en el municipio. Obviamente, también se puede compartir allí información genérica o recomendaciones del lugar o de la buena gestión que lleva a cabo el órgano regular consistorial. Así, es muy típico encontrarse con visitantes que recomiendan el turismo en el municipio, subiendo fotos de restaurantes o panorámicas del lugar.

Contactar un ayuntamiento a través de una red social

¿Cómo puedo contactar con un ayuntamiento a través de las redes sociales?

Para saber si un ayuntamiento está en las redes sociales, el proceso puede ser simple si se entra en su web oficial y tiene ahí referido un enlace a la misma. De lo contrario, habrá que acceder la red social en cuestión y empezar a buscar por el nombre del ayuntamiento o palabras sucedáneas hasta dar con el canal oficial.

Tener presente que, ayuntamientos que rigen municipios de pocos habitantes puede que no estén presentes en las redes sociales.

Por nuestra parte, puede buscar en nuestro directorio el ayuntamiento en cuestión y recurrir a nuestro número de asistencia telefónica. Le daremos toda la información que necesite sobre el consistorio, brindándole también la opción deponerle en contacto directo con ellos si así lo necesitara.

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